Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite im Sinne der DSGVO ist:
Tretfüß GmbH
Geschäftsbezeichnung: Fahrrad Perzl
Geschäftsführung: Ismail Özdemir
Dachauer Str. 284, 80992 München-Moosach
Telefon: 089 1495674
E-Mail: info@fahrrad-perzl.de
2. Hosting & Server-Logfiles
Diese Webseite wird gehostet bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (Deutschland). Der Server steht in Deutschland. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Seite werden automatisch Server-Logfiles erhoben und kurzfristig gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).
Zweck: technischer Betrieb, Stabilität und Sicherheit der Webseite (Abwehr von Angriffen).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
3. Cookies & lokale Speicherung
Vor deiner Einwilligung setzen wir keine Cookies und speichern nichts in deinem Browser (kein Tracking, keine Analyse-Tools, kein Social-Media-Pixel).
Technisch notwendig: Deine Entscheidung im Cookie-Banner wird in tretfuss_consent (lokale Speicherung, ca. 1 Jahr) abgelegt, damit wir dich nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Grundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Nur nach Einwilligung: Wenn du den Webchat aktivierst, wird eine anonyme Sitzungs-Kennung tretfuss_session_id (lokale Speicherung, 24 Stunden) gesetzt, damit der Chatverlauf während deines Besuchs zusammenhängt. Sie wird ausschließlich bei aktiver Nutzung des Webchats erzeugt.
4. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Art des Anliegens sowie die Angaben, die du im Nachrichtenfeld machst (z. B. Marke und Modell deines Rads, Problem, Wunschtermin). Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon die dabei mitgeteilten Daten.
Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage und die damit zusammenhängende Kommunikation. Die Formulardaten werden per E-Mail an unser Postfach info@fahrrad-perzl.de übermittelt; eine Speicherung in einer Datenbank auf dem Webserver findet nicht statt.
Empfänger: STRATO AG als Hoster unseres E-Mail-Postfachs (Auftragsverarbeiter, Serverstandort Deutschland).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Anbahnung gerichtet ist (z. B. Reparaturauftrag); sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Pflicht der Bereitstellung: Name und E-Mail-Adresse benötigen wir, um dir antworten zu können. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung deiner Anfrage; danach löschen wir die Nachricht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO) entgegenstehen.
5. Webchat / KI-Assistent (Transparenz nach Art. 50 KI-VO)
Auf unserer Seite kannst du optional einen Webchat nutzen. Du chattest dabei mit einem KI-Assistenten, nicht mit einem Menschen (Hinweis nach Art. 50 KI-VO).
Verarbeitete Daten: deine Texteingaben im Chat sowie die anonyme Sitzungs-Kennung. Wir bitten dich, im Chat keine besonders sensiblen Daten einzugeben.
Eingesetzte Technik: Der Chat wird über einen Automatisierungs-Dienst (n8n) auf einem Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland verarbeitet. Zur Erzeugung der Antworten wird ein Sprachmodell von OpenAI Ireland Ltd., Dublin, Irland eingesetzt.
Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung durch Unterauftragsverarbeiter in den USA ist nicht ausgeschlossen. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO); eine Kopie erhältst du auf Anfrage unter info@fahrrad-perzl.de. Die Inhalte werden nicht zum Training der Modelle verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Banner). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Punkt 7).
6. Kartendienst (OpenStreetMap)
Auf den Seiten „Kontakt“ und „Drop-off & Ride“ binden wir eine Karte von OpenStreetMap ein (OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cambridge, Vereinigtes Königreich). Beim Laden der Karte wird deine IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation übermittelt, damit die Kartenkacheln ausgeliefert werden können.
Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (Art. 45 DSGVO).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, dir unseren Standort auf einer Karte zu zeigen). Wenn du das vermeiden möchtest, nutze die als Text angegebene Adresse.
7. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Wende dich dafür an info@fahrrad-perzl.de.
Widerruf von Einwilligungen: Soweit wir Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten (Webchat), kannst du diese jederzeit für die Zukunft widerrufen — per E-Mail an info@fahrrad-perzl.de oder über den Button „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
8. Widerspruchsrecht
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Soweit wir deine Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten deine Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen überwiegen. Den Widerspruch richtest du an info@fahrrad-perzl.de.
9. Beschwerderecht & Aufsichtsbehörde
Du hast nach Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de
10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage oder eingesetzte Dienste ändern.